Informativa sui rimborsi

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (Flybaby GmbH ℅ Greenfillment, Am Bohldamm 6A, 14959 Trebbin, Email: support@flybaby.berlin, Tel: 004930235919004) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail) della vostra decisione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Potete anche compilare e inviare il modulo tipo di recesso o un’altra dichiarazione esplicita sul nostro sito web in formato elettronico. Se utilizzate questa possibilità, vi invieremo senza indugio (ad esempio via e-mail) una conferma di ricezione del recesso. 

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

 

Conseguenze del recesso

Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi effettuati, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso da questo contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, salvo che non abbiate espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non vi saranno addebitate spese in conseguenza del rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o fino a quando non avrete fornito la prova dell’avvenuta restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo. 
Dovete restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso da questo contratto a Flybaby GmbH ℅ Greenfillment, Am Bohldamm 6A, 14959 Trebbin. Il termine è rispettato se spedite i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni. Dovete rispondere della diminuzione di valore dei beni solo nel caso in cui tale diminuzione sia dovuta a un uso dei beni non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Sostenete i costi diretti della restituzione dei beni.

Potete utilizzare volentieri il nostro portale resi per la vostra restituzione,

oppure utilizzare il modulo di recesso: 

(Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di inviarcelo indietro.)

Flybaby GmbH c/o Greenfilment

Am Bohldamm 6A

14959 Trebbin

Email: support@flybaby.berlin

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Ordinato il (*) ________________/ ricevuto il (*) ___________________________

Nome del/dei consumatore/i

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Indirizzo del/dei consumatore/i

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Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta)

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Data

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(*) Cancellare la voce non pertinente.