Informativa sulla privacy

I. Generale

Di seguito informiamo sul trattamento dei dati personali durante l'utilizzo di Flybaby.berlin

Responsabile del trattamento dei dati è:

Flybaby GmbH

Schmiedehof 23

10965 Berlino

La persona responsabile della protezione dei dati è la laureata in giurisprudenza Larissa Lange. Ci potete contattare all'indirizzo: datenschutz@flybaby.berlin

La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Per questo vi preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy.

II. Ambito del trattamento dei dati, finalità del trattamento e basi giuridiche

L'ambito del trattamento dei dati, le finalità del trattamento e le basi giuridiche sono descritte in dettaglio più avanti.

• Art. 4 n. 1 GDPR: Dati personali sono tutti i dati riferibili a una persona fisica identificata o identificabile (ad es. il suo nome o il suo indirizzo IP).

• Art. 4 n. 2 GDPR: "Trattamento" è qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate con o senza l'ausilio di processi automatizzati relative a dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;

Come base giuridica per un trattamento dei dati si considerano in linea di principio le seguenti:

• L'art. 6, par. 1, frase 1, lett. a GDPR ci serve come base giuridica per i trattamenti per i quali otteniamo un consenso.

• L'art. 6, par. 1, frase 1, lett. b GDPR è la base giuridica nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto, ad esempio quando un visitatore del sito acquista un prodotto da noi o noi eseguiamo una prestazione per lui. Questa base giuridica si applica anche ai trattamenti necessari per misure precontrattuali, come richieste sui nostri prodotti o servizi.

• L'art. 6, par. 1, frase 1, lett. c GDPR si applica quando adempiamo a un obbligo legale con il trattamento dei dati personali, come può essere il caso nel diritto tributario.

• L'art. 6, par. 1, frase 1, lett. f GDPR serve come base giuridica quando possiamo fare affidamento su interessi legittimi per il trattamento dei dati personali, ad esempio per i cookie necessari al funzionamento tecnico del nostro sito web.

III. Trasferimento dei dati al di fuori dell'UE

1. Trasferimento dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 GDPR

Nella misura in cui trasferiamo dati a fornitori di servizi o altri terzi al di fuori dello SEE, le decisioni di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'art. 45, par. 3 del GDPR garantiscono la sicurezza dei dati durante la trasmissione, ove esistenti, come ad esempio per Regno Unito, Canada e Israele.

2. Trasferimento dei dati negli USA

Il 10.07.23 è entrato in vigore il Data Privacy Framework https://www.dataprivacyframework.gov/s/?hl=de. Gli USA sono così uno Stato terzo sicuro ai sensi della normativa UE sulla protezione dei dati. Gli strumenti da noi elencati di seguito sono certificati dal Dipartimento del Commercio USA per il Data Privacy Framework: Goolge Inc., Meta Plattforms Inc. (Instagram, Facebook), Klaviyo Inc., Notion Labs Inc., Shopify International Limited, 

3. Trasferimento dei dati subordinato a garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 GDPR

In assenza di una decisione ai sensi dell'art. 45, par. 3 GDPR, un titolare del trattamento o un responsabile del trattamento può trasferire dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale solo se ha previsto garanzie adeguate e se agli interessati sono garantiti diritti esecutivi e rimedi efficaci.

IV. Durata della conservazione

Salvo diversa indicazione specifica in questa informativa sulla privacy, i vostri dati personali rimangono presso di noi finché permane lo scopo del trattamento. Se esercitate un legittimo diritto di cancellazione o revocate il consenso al trattamento, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiamo altri motivi legalmente validi per conservarli (ad es. termini commerciali); in quest'ultimo caso la cancellazione avverrà al venir meno di tali motivi.

V. Diritti degli interessati

In qualità di interessati, avete i seguenti diritti:

• Secondo l'art. 15 GDPR, il diritto di ottenere conferma e, se del caso, informazioni sull'ambito del trattamento dei propri dati personali da parte nostra.

• Secondo l'art. 16 GDPR, il diritto di richiedere senza ingiustificato ritardo la rettifica di dati personali inesatti o l'integrazione dei propri dati personali da noi conservati.

• Secondo l'art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali da noi conservati, salvo che il trattamento ulteriore

– per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione,

– per adempiere a un obbligo legale,

– per motivi di interesse pubblico oppure

– è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

• Secondo l'art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, nella misura in cui

– contestano l'esattezza dei dati.

– il trattamento è illecito, ma si rifiutano di cancellarli;

– non abbiamo più bisogno dei dati, ma li richiedono per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali oppure

– Hanno esercitato il diritto di opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR.

• Secondo l'art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiedere la trasmissione a un altro titolare del trattamento.

• Secondo l'art. 77 GDPR, il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. Di norma, è possibile rivolgersi all'autorità di controllo del luogo di residenza. I dati di contatto delle autorità di controllo della protezione dei dati sono disponibili su https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

• Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, il diritto di opporsi in casi particolari e alla pubblicità diretta.

Se il trattamento dei dati si basa sull'art. 6 comma 1 lett. e o f del GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare, al trattamento dei vostri dati personali. La base giuridica su cui si basa il trattamento è indicata in questa informativa sulla privacy. Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali interessati, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi prevalenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o il trattamento sia finalizzato all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di diritti legali (opposizione ai sensi dell'art. 21 comma 1 GDPR).

Se i vostri dati personali vengono trattati per scopi di pubblicità diretta, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tali scopi pubblicitari.

Per domande sulla raccolta e l'elaborazione dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo datenschutz@flybaby.berlin.

VI. Elaborazione dei dati sul sito web

1. Web hosting e messa a disposizione del sito web

Il nostro sito web è ospitato presso:

Shopify International limited,

2° piano 1 e 2 Victoria Buildings, 

Haddington Road, 

Dublino 4, D04 XN32

Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo e memorizziamo automaticamente informazioni nei cosiddetti file di log del server. Queste informazioni vengono trasmesse automaticamente dal vostro browser al nostro server o al server della nostra società di hosting.

Questi sono:

• Indirizzo IP del dispositivo finale del visitatore del sito web
• Dispositivo utilizzato
• Nome host del computer che accede
• Sistema operativo del visitatore
• Tipo e versione del browser
• Nome del file recuperato
• Momento della richiesta al server
• Quantità di dati
• Informazione se il recupero dei dati è stato effettuato con successo

Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati.

I dati personali raccolti da questo sito web sono memorizzati sui server della società di hosting. Oltre ai dati sopra menzionati, il provider web memorizza per noi, ad esempio, richieste di contatto, dati di contatto, nomi, dati di accesso al sito web, dati meta e di comunicazione, dati contrattuali e altri dati generati tramite un sito web.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Il nostro interesse legittimo è la rappresentazione tecnicamente corretta e l'ottimizzazione di questo sito web. Se il sito web viene consultato per avviare trattative contrattuali con noi o per concludere un contratto, la base giuridica aggiuntiva è l'art. 6 comma 1 lett. b GDPR.  

Potete trovare l'addendum sul trattamento dei dati di Shopify al seguente link: https://www.shopify.com/legal/dpa

2. Utilizzo informativo del sito web

Quando il sito web viene utilizzato a scopo informativo, cioè quando i visitatori del sito non ci trasmettono informazioni specifiche, raccogliamo i dati personali che il browser trasmette al nostro server per garantire la stabilità e la sicurezza del nostro sito web. Questo costituisce il nostro interesse legittimo, pertanto la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR.

Dati di log del server

Il provider del sito raccoglie e memorizza automaticamente informazioni in cosiddetti file di log del server, che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Questi sono

• Tipo di browser e versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• URL di riferimento
• Nome host del computer che accede
• Orario della richiesta al server
• Indirizzo IP
• Stato di accesso/codice di stato HTTP

Non viene effettuata alcuna unione di questi dati con altri tipi di dati.

La raccolta di questi dati avviene sulla base dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Abbiamo un interesse legittimo nella rappresentazione tecnicamente corretta e nell'ottimizzazione del nostro sito web – a tal fine devono essere raccolti i file di log del server.

3. Contatto

Quando ci contattate via e-mail, telefono o tramite il modulo di contatto sul sito web, la vostra richiesta, inclusi i dati personali derivanti (nome, richiesta, indirizzo e-mail, numero di telefono), viene memorizzata e trattata da noi al fine di gestire la vostra richiesta. Questi dati non vengono comunicati senza il vostro consenso.

Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, se la vostra richiesta è collegata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste rivolte a noi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), se richiesto.

I dati raccolti in questo contesto vengono cancellati non appena la conservazione non è più necessaria, oppure il trattamento viene limitato se esistono obblighi legali di conservazione.

4. Ordine di prodotto

Per poter consegnare i prodotti ordinati abbiamo bisogno dei seguenti dati da voi: 

• Nome, cognome
• Indirizzo
• Indirizzo di fatturazione
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono

Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, se la vostra richiesta è collegata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste rivolte a noi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), se richiesto.

 

5. Registrazione sul sito web 

Potete registrarvi sul nostro sito web e creare un account utente. Per farlo dovete inserire il vostro nome, indirizzo e-mail e una password.  La registrazione è volontaria e non è un requisito per ordinare prodotti. Serve solo a facilitarvi la restituzione dei prodotti ordinati. 

Il trattamento di questi dati si basa sull'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, se la vostra richiesta è collegata all'esecuzione di un contratto o è necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a gestire efficacemente le richieste rivolte a noi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), se richiesto.

VII. Applicazioni di terze parti correlate al nostro sito web

1. Informazioni su cookie e web beacon

a. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro dispositivo quando visitate il nostro sito web. Ci permettono di salvare le vostre attività e preferenze (come dati di accesso, lingua, dimensione del carattere e altre impostazioni di visualizzazione) per un certo periodo, in modo che non dobbiate reinserirli ogni volta che visitate il sito.

b. Quali tipi di cookie utilizziamo?

Utilizziamo diversi tipi di cookie sul nostro sito web per scopi differenti:

Cookie necessari: Questi cookie sono essenziali per consentirvi di navigare sul sito web e utilizzare le sue funzioni di base. Senza questi cookie, alcuni servizi non possono essere forniti.

Cookie funzionali: Questi cookie consentono al nostro sito web di ricordare le decisioni da voi prese (ad esempio il vostro nome utente, la lingua o la regione in cui vi trovate) e di fornire funzionalità avanzate e più personalizzate.

Cookie analitici/performance: Questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro sito web, ad esempio quali pagine vengono visitate più frequentemente o se si verificano messaggi di errore sulle pagine. Questi cookie non raccolgono informazioni che identificano un visitatore. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi anonime. Vengono utilizzati solo per migliorare il funzionamento del nostro sito web.

Cookie pubblicitari: questi cookie vengono utilizzati per rendere la pubblicità più rilevante per voi e i vostri interessi. Vengono anche utilizzati per limitare la frequenza degli annunci e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.

Utilizziamo un cookie di consenso ai cookie per determinare quali impostazioni cookie gli utenti del nostro sito hanno effettuato. Questo cookie viene memorizzato localmente sul dispositivo dell'utente. Ciò è tecnicamente necessario per l'uso del sito web e pertanto si basa sul nostro interesse legittimo, quindi la base giuridica è l'Art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR.

 

c. Web Beacon

Il nostro sito Flybaby utilizza Web Beacon (noti anche come "Pixel-Tags" o "Clear GIFs"). I Web Beacon sono piccoli file grafici incorporati nelle nostre pagine web o nelle nostre e-mail. Ci permettono di monitorare il comportamento degli utenti sul nostro sito e l'efficacia delle nostre campagne e-mail.

Utilizziamo i Web Beacon per i seguenti scopi:

• Analisi e miglioramento: i Web Beacon ci aiutano ad analizzare l'uso del nostro sito web e quindi a migliorare i nostri contenuti e servizi. Ci permettono di capire quali pagine vengono visitate, quanto tempo un utente rimane su una pagina e quali azioni compie.

 

• Monitoraggio delle prestazioni: tramite i Web Beacon possiamo monitorare le prestazioni e l'efficacia del nostro sito web e delle nostre campagne e-mail. Questo ci aiuta a ottimizzare l'esperienza utente e a garantire che la nostra comunicazione di marketing sia rilevante e coinvolgente.

 

• Marketing e pubblicità: i Web Beacon ci permettono di misurare l'efficacia della nostra pubblicità online e di capire quali annunci e campagne sono più efficaci. Ci aiutano anche a identificare i segmenti di utenti più interessati alle nostre offerte.

2. Cookie utilizzati

a. Google Analytics (Cookie Analitici/di Performance)

Utilizziamo Google Analytics di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, per l'analisi del nostro sito web.

La base giuridica si basa sul vostro consenso, Art. 6 comma 1 lett. a GDPR, che raccogliamo tramite lo strumento di consenso ai cookie. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Dopo il vostro consenso, i vostri dati vengono elaborati da Google Analytics.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=de

b. Google Ads (Cookie Analitici/di Performance)

Utilizziamo Google Advertisement, tramite il quale riceviamo analisi dei visitatori del nostro sito web. È un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

La base giuridica si basa sul vostro consenso, art. 6 comma 1 lett. a GDPR, che raccogliamo tramite lo strumento di consenso ai cookie. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Dopo il vostro consenso, Google Advertisement elabora i vostri dati.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=de

 

c. Shopify Analytics 

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio Shopify Analytics. Il fornitore del servizio è Shopify International Ltd., 2nd Floor 1 and 2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.

La base giuridica si basa sul vostro consenso, art. 6 comma 1 lett. a GDPR, che raccogliamo tramite lo strumento di consenso ai cookie. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Dopo il vostro consenso, Google Advertisement elabora i vostri dati.

L'utilizzo del servizio può comportare un trasferimento di dati verso un paese terzo (Canada). La Commissione Europea ha confermato un livello adeguato di protezione dei dati per questo paese tramite una decisione di adeguatezza.

Ulteriori informazioni sono disponibili nelle informazioni sulla privacy del fornitore al seguente URL: https://www.shopify.com/legal/privacy?shpxid=1c1444d0-C70E-43BB-AD1E-BB3774A7C8C0.

d. Meta Ads

Utilizziamo Meta Ads, un servizio di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda. Attraverso Meta Ads possiamo ottenere analisi sui visitatori del nostro sito web e sulle loro interazioni con i nostri annunci pubblicitari su Facebook, Instagram e altre piattaforme di Meta.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, che raccogliamo tramite il nostro strumento di consenso ai cookie. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Dopo il vostro consenso, Meta elabora i vostri dati, ad esempio informazioni sulle pagine visitate, comportamento di clic o acquisti.
Il trattamento dei dati da parte di Meta può avvenire anche al di fuori dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalle clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Meta sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta: https://www.meta.com/de/legal/privacy-policy/?utm_source=www.meta.com&utm_medium=organicsearch

e. Tracciamento conversioni Mable.ai

Utilizziamo Mable.ai, un servizio di Mable GmbH, Bahnhofplatz 12, 76137 Karlsruhe,  per ottenere analisi sui visitatori del nostro sito web e sulle loro interazioni con i nostri contenuti e annunci pubblicitari. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, che raccogliamo tramite il nostro strumento di consenso ai cookie. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Dopo il vostro consenso, Mable.ai elabora dati come pagine visitate, comportamento di clic o acquisti.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Mable.ai:
https://de.mable.ai/privacy

3. Software di terze parti

a. Applicazione newsletter Klaviyo

Se avete espresso il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a GDPR, utilizziamo i dati da voi forniti su questo sito web (nome e/o indirizzo e-mail) per l'invio della nostra newsletter, informazioni sulla lista d'attesa o offerte personalizzate, se vi siete iscritti a tali servizi.

Per l'invio utilizziamo il fornitore della newsletter:

Klaviyo Inc.
125 Summer Street, Piano 6
Boston, MA 02111
E-mail: privacy@klaviyo.com

I suoi dati vengono trasmessi a Klaviyo per scopi di spedizione. Il suo consenso comprende anche il seguente utilizzo: tramite web beacon o pixel di conteggio integrati nelle e-mail, possono essere raccolte e analizzate determinate informazioni, come:

• Se ha aperto un'e-mail
• Momento della chiamata
• nonché il suo indirizzo IP

Tuttavia, questi dati non vengono utilizzati per creare un profilo utente.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione alla fine di ogni e-mail. In alternativa, può inviare la richiesta di cancellazione via e-mail a datenschutz@flybaby.berlin.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Klaviyo: https://www.klaviyo.com/privacy

 

b. Typeform

Utilizziamo Typeform, un servizio di Typeform S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcellona, Spagna, per fornire sondaggi, moduli e altri contenuti interattivi. Attraverso Typeform possiamo raccogliere e analizzare dati come risposte ai sondaggi, informazioni di contatto o altre informazioni da te fornite.

La base giuridica è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. b del GDPR, poiché il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto. 

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Typeform: https://admin.typeform.com/to/dwk6gt.

 

c. Reviews.io

Utilizziamo Reviews.io, un servizio di REVIEWS.io 2020 GmbH ℅ Mindspace, Skalitzer Str 104, 10997 Berlino, per raccogliere e mostrare recensioni dei clienti. Attraverso Reviews.io possiamo raccogliere, analizzare e pubblicare feedback dei clienti.

La base giuridica per il trattamento dei suoi dati è il suo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, che raccogliamo nel contesto della richiesta di valutazione. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento. Dopo il suo consenso, Reviews.io tratta i suoi dati, ad esempio la sua valutazione, il suo nome (se fornito) e altre informazioni volontariamente fornite.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Reviews.io:https://www.reviews.io/legal/user-privacy-policy

d. Fatturazione Pathway Solutions

Utilizziamo Pathway Solutions, un servizio di pathway solutions gmbh, c/o ba tax gmbh, Alstertwiete 3, 20099 Amburgo, per creare e gestire le fatture. Attraverso Pathways vengono trattati dati come nome, indirizzo, indirizzo e-mail e informazioni di pagamento, necessari per la creazione e l'invio delle fatture.

La base giuridica è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. b del GDPR, poiché il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto. 

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Pathways: https://www.pathway-solutions.de/pages/datenschutzerklaerung

 

e. Syncroneo

Utilizziamo Syncroneo, un servizio di pakaneo GmbH, raggiungibile all'indirizzo pakaneo GmbH, Goerzallee 311, 14167 Berlino, per la creazione e la gestione delle nostre fatture. Tramite Syncroneo vengono elaborati dati come nome, indirizzo, indirizzo e-mail e informazioni di pagamento necessari per la creazione e l'invio delle fatture.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. b del GDPR, poiché il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Syncroneo: https://pakaneo.de/datenschutz.html. 

 

f. Notion labs (CRM)

Utilizziamo Notion, un servizio di Notion Labs Inc., 2300 Harrison Street, San Francisco, CA 94110, USA, per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Tramite Notion vengono elaborati dati come nome, indirizzo, indirizzo e-mail e informazioni di pagamento necessari per la creazione e l'invio delle fatture.

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, par. 1, frase 1, lett. b del GDPR, poiché il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Notion: https://www.notion.so/notion/Privacy-Policy-3468d120cf614d4c9014c09f6adc9091

 

g. Jads.io (Marketing & Sales)

Utilizziamo Jads.io, un servizio di Jads UG (a responsabilità limitata) C/O Betahaus Eifflerstraße 43, 22769 Amburgo, per l'analisi e l'ottimizzazione delle nostre campagne pubblicitarie a pagamento. Con l'aiuto di Jads.io vengono elaborati dati sulle conversioni provenienti da Google Ads, Meta Ads e Google Analytics. Questo ci consente un'analisi efficace delle interfacce tra i nostri annunci pubblicitari e le interazioni degli utenti.

Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR, che raccogliamo tramite il nostro strumento di consenso ai cookie. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Jads.io sono disponibili su: https://jads.io/de/datenschutz

VIII. Trasmissione dei dati a terzi 

1. Corriere/Servizio di spedizione: 

a. DHL (Spedizione all'interno della Germania) 

Per la gestione della spedizione all'interno della Germania, forniamo i vostri dati (nome, indirizzo e, se necessario, ulteriori dati di contatto come numero di telefono o indirizzo e-mail) al nostro corriere DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn. La trasmissione avviene esclusivamente allo scopo di consegnare il vostro ordine.

La base giuridica per il trattamento e la trasmissione dei vostri dati è:

Art. 6 comma 1 lettera b DSGVO: Il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto, poiché la consegna fa parte del contratto di acquisto.

Art. 6 comma 1 lettera f DSGVO: Abbiamo un interesse legittimo a consegnare il suo ordine in modo affidabile ed efficiente tramite un corriere esterno.

DHL utilizza i dati trasmessi esclusivamente per l'esecuzione dell'ordine di spedizione e non li comunica a terzi.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di DHL sono disponibili nell'informativa sulla privacy di DHL: https://www.dhl.de/datenschutz.

b. FedEx (Spedizione fuori dalla Germania esclusa la Svizzera)

Per la gestione della spedizione, trasmettiamo i suoi dati (nome, indirizzo e, se necessario, ulteriori dati di contatto come numero di telefono o indirizzo e-mail) al nostro corriere FedEx Express Deutschland GmbH, Haberstr. 2, 53842 Troisdorf. La trasmissione avviene esclusivamente per lo scopo di consegnare il suo ordine.

La base giuridica per il trattamento e la trasmissione dei vostri dati è:

Art. 6 comma 1 lettera b DSGVO: Il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto, poiché la consegna fa parte del contratto di acquisto.

Art. 6 comma 1 lettera f DSGVO: Abbiamo un interesse legittimo a consegnare il suo ordine in modo affidabile ed efficiente tramite un corriere esterno.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di FedEx sono disponibili nell'informativa sulla privacy di FedEx: https://www.fedex.com/de-de/privacy-policy.html.

c. MeinEinkauf AG (Spedizione in Svizzera)

Per la gestione della spedizione in Svizzera, trasmettiamo i suoi dati (nome, indirizzo e, se necessario, ulteriori dati di contatto come numero di telefono o indirizzo e-mail) al nostro fornitore di servizi MeinEinkauf AG, St. Jakob-Strasse 30, 9000 St. Gallen, Svizzera. La trasmissione avviene esclusivamente per lo scopo di gestire la consegna e le procedure di importazione.

La base giuridica per il trattamento e la trasmissione dei vostri dati è:

Art. 6 comma 1 lettera f DSGVO: Abbiamo un interesse legittimo a gestire il suo ordine in modo affidabile ed efficiente tramite un fornitore di servizi specializzato, in particolare per quanto riguarda le formalità doganali e di importazione per la spedizione in Svizzera.

MeinEinkauf AG utilizza i dati trasmessi esclusivamente per l'esecuzione dell'ordine di spedizione e importazione e li comunica a terzi solo se necessario per le procedure doganali.

Poiché MeinEinkauf AG ha sede in Svizzera, un paese terzo al di fuori dell'UE, la protezione dei suoi dati è garantita dalla decisione della Commissione UE su un adeguato livello di protezione dei dati in Svizzera (ai sensi dell'art. 45 DSGVO).

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di MeinEinkauf AG sono disponibili nell'informativa sulla privacy di MeinEinkauf AG: https://meineinkauf.ch/datenschutz.

d. Greenfillment (Fulfillment)

Collaboriamo con Greenfillment GmbH, Bohldamm 6a, 14959 Trebbin, per gestire gli ordini in modo efficiente. Per il trattamento e la spedizione dei suoi ordini, trasmettiamo dati come il suo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e, se necessario, il numero di telefono a Greenfillment.

La trasmissione avviene esclusivamente per lo scopo di stoccaggio, preparazione e spedizione del suo ordine.

La base giuridica per il trattamento e la trasmissione dei suoi dati è:

Art. 6 comma 1 lettera b DSGVO: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto, poiché la logistica di spedizione e magazzinaggio è una componente essenziale del contratto di acquisto.

Art. 6 comma 1 lettera f DSGVO: Abbiamo un interesse legittimo a garantire che l'elaborazione degli ordini sia sicura ed efficiente tramite un fornitore di servizi specializzato.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Greenfillment: https://www.greenfillment.de/datenschutz

 

e. Easy Returns (Resi)

Collaboriamo con Easyreturns di 247APPS UG (a responsabilità limitata), In der Goldgrube 28, 56073 Coblenza  per gestire i resi in modo efficiente. Per la gestione e l'elaborazione dei resi trasmettiamo dati come il suo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e, se necessario, il suo numero di telefono a Easyreturns.

La trasmissione avviene esclusivamente per finalità di gestione del suo reso e dei processi ad esso connessi.

La base giuridica per il trattamento e la trasmissione dei suoi dati è:

Art. 6 par. 1 lett. b GDPR: Il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto, poiché la gestione dei resi fa parte del contratto di acquisto.

Art. 6 par. 1 lett. f GDPR: Abbiamo un interesse legittimo a gestire il trattamento dei resi tramite un fornitore specializzato in modo efficiente e affidabile.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Easyreturns: https://247apps.dev/apps/easyreturns/terms-conditions.

2. Fornitore di servizi di pagamento: 

a. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie

Per l'elaborazione dei pagamenti trasmettiamo i suoi dati (ad esempio nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni di pagamento) al fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo. La trasmissione avviene esclusivamente per finalità di elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria per l'esecuzione del pagamento.

La base giuridica per il trattamento e la trasmissione dei vostri dati è:

Art. 6 comma 1 lett. b GDPR: Il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto, poiché l'elaborazione del pagamento è una parte essenziale del contratto di acquisto.

Art. 6 comma 1 lett. f GDPR: Abbiamo un interesse legittimo a garantire un'elaborazione dei pagamenti sicura e affidabile tramite un fornitore specializzato.

PayPal tratta i suoi dati sotto la propria responsabilità secondo le politiche sulla privacy di PayPal. È possibile che PayPal trasmetta dati anche a terzi (ad esempio istituti di credito, servizi di verifica dell'identità o autorità) nella misura necessaria per l'elaborazione del pagamento o per rispettare obblighi di legge.

Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di PayPal sono disponibili nell'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

 

b. Google Pay

Per l'elaborazione dei pagamenti trasmettiamo i suoi dati (ad esempio nome, informazioni di pagamento e informazioni sul suo ordine) al fornitore di servizi di pagamento Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. La trasmissione avviene esclusivamente per finalità di elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria per l'esecuzione del pagamento.

La base giuridica per il trattamento e la trasmissione dei vostri dati è:

Art. 6 comma 1 lett. b GDPR: Il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto, poiché l'elaborazione del pagamento è una parte essenziale del contratto di acquisto.

Art. 6 comma 1 lett. f GDPR: Abbiamo un interesse legittimo a garantire un'elaborazione dei pagamenti sicura e affidabile tramite un fornitore specializzato.

Elaborazione dei dati tramite Google Pay
Google Pay agisce come intermediario tra lei e il suo metodo di pagamento registrato (ad esempio carta di credito o conto bancario). I suoi dati vengono trattati da Google Ireland Limited in conformità con le proprie politiche sulla privacy. È possibile che i dati vengano trasmessi ad altri fornitori di servizi o banche per l'elaborazione del pagamento, nella misura necessaria.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google Pay sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy.

 

c. Shopify Payments

Per l'elaborazione dei pagamenti trasmettiamo i vostri dati (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni di pagamento e informazioni sull'ordine) al fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments, fornito da Shopify International Limited., Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda. La trasmissione avviene esclusivamente per lo scopo dell'elaborazione del pagamento e solo nella misura necessaria per l'esecuzione del pagamento.

La base giuridica per il trattamento e la trasmissione dei vostri dati è:

Art. 6 comma 1 lett. b GDPR: Il trattamento dei dati è necessario per l'esecuzione del contratto, poiché l'elaborazione del pagamento è una parte essenziale del contratto di acquisto.

Art. 6 comma 1 lett. f GDPR: Abbiamo un interesse legittimo a garantire un'elaborazione dei pagamenti sicura e affidabile tramite un fornitore specializzato.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Shopify Payments sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.

IX. Trattamento dei dati sulle piattaforme social media

Siamo presenti sui social media per presentare la nostra organizzazione e i nostri prodotti. Gli operatori di queste reti trattano regolarmente i dati degli utenti a fini pubblicitari. Tra l'altro, creano profili utente basati sul comportamento online, utilizzati ad esempio per mostrare pubblicità sulle pagine delle reti e altrove su Internet che corrispondono agli interessi degli utenti. A tal fine, gli operatori memorizzano informazioni sul comportamento d'uso in cookie sul computer degli utenti. Non si può escludere che gli operatori combinino queste informazioni con altri dati. Ulteriori informazioni e indicazioni su come gli utenti possono opporsi al trattamento da parte degli operatori sono disponibili nelle informative sulla privacy degli operatori elencate di seguito. È anche possibile che gli operatori o i loro server si trovino in paesi extra-UE, dove i dati vengono trattati. Ciò può comportare rischi per gli utenti, ad esempio perché l'esercizio dei loro diritti è più difficile o perché le autorità statali possono accedere ai dati.

Quando gli utenti delle reti sociali entrano in contatto con noi tramite i nostri profili, trattiamo i dati comunicatici per rispondere alle richieste. Questo rappresenta il nostro interesse legittimo, pertanto la base giuridica è l'art. 6 comma 1 frase 1 lett. f GDPR.

 

1. Instagram e Threads

Abbiamo un profilo su „Instagram“ e "Threads". Il fornitore è Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.

Ulteriori informazioni e le normative sulla privacy applicabili di „Instagram“ sono disponibili qui: https://help.instagram.com/519522125107875.

2. Facebook

Abbiamo un profilo su „Facebook.“ Il fornitore è Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Ulteriori informazioni e le normative sulla privacy applicabili di „Facebook“ sono disponibili qui: https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

 

3. Linked In

Abbiamo un profilo su „Linked In“. Il fornitore è Linked In Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda

Ulteriori informazioni e le normative sulla privacy applicabili di „Linked In“ sono disponibili qui: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=content_footer-privacy-policy

 

4. TikTok

Siamo anche attivi su „TikTok“. Il fornitore è TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublino, D02 T380, Irlanda. Utilizzando TikTok, possono essere elaborati dati come le tue interazioni con i nostri contenuti (ad esempio like, commenti o video condivisi) e il tuo comportamento d’uso da parte di TikTok. TikTok elabora i tuoi dati secondo le proprie normative sulla privacy.

Ulteriori informazioni e le normative sulla privacy applicabili di „TikTok“ sono disponibili qui: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy.

 

5. YouTube

Gestiamo un canale YouTube. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Quando visiti il nostro canale, guardi un video o interagisci con i nostri contenuti, YouTube elabora dati sul tuo comportamento d’uso. Google Ireland Limited agisce come responsabile secondo le proprie normative sulla privacy.

Ulteriori informazioni e le normative sulla privacy applicabili di „YouTube“ sono disponibili qui: https://policies.google.com/privacy.

 

6. Pinterest

Gestiamo un profilo su „Pinterest“. Il fornitore è Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda.

Quando visiti il nostro profilo, salvi contenuti („pinnare“) o interagisci in altro modo con i nostri contenuti, Pinterest elabora dati personali. Questi possono includere dati di interazione, dati di localizzazione e informazioni relative al dispositivo. Pinterest elabora i tuoi dati secondo le proprie normative sulla privacy.

Ulteriori informazioni e le normative sulla privacy applicabili di „Pinterest“ sono disponibili qui: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

X. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy con effetto per il futuro. Una versione aggiornata è sempre disponibile qui.

Aggiornamento 15 gennaio 2025