Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Flybaby GmbH ℅ Greenfillment, Am Bohldamm 6A, 14959 Trebbin, E-mail: support@flybaby.berlin, Tel: 004930235919004) via een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) informeren over uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
U kunt het modelformulier voor herroeping of een andere duidelijke verklaring ook elektronisch invullen en verzenden op onze website. Maak gebruik van deze mogelijkheid, dan zullen wij u onverwijld (bijv. per e-mail) een bevestiging van de ontvangst van een dergelijke herroeping sturen. 

Voor het behoud van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

 

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder is. 
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons op de herroeping van deze overeenkomst heeft gewezen, terug te zenden of te overhandigen aan Flybaby GmbH ℅ Greenfillment, Am Bohldamm 6A, 14959 Trebbin. De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. Schade aan de goederen komt alleen voor uw rekening als deze schade het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen te onderzoeken.
U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U kunt graag ons Retouren-Portal gebruiken voor uw retourzending,

of het herroepingsformulier gebruiken: 

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons terug.)

Flybaby GmbH c/o Greenfilment

Am Bohldamm 6A

14959 Trebbin

E-mail: support@flybaby.berlin

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Besteld op (*) ________________/ ontvangen op (*) ___________________________

Naam van de consument(en)

_____________________________________________________________________________

Adres van de consument(en)

_____________________________________________________________________________

Handtekening van de consument(en) (alleen bij schriftelijke kennisgeving)

_____________________________________________________________________________

Datum

__________________________________

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.