Resi
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Se il tuo prodotto Flybaby non corrisponde alle tue aspettative, hai la possibilità di restituirlo nelle condizioni originali entro il termine di restituzione di 30 giorni dalla ricezione della merce.
Dopo aver ricevuto il tuo reso, l'importo ti sarà rimborsato con lo stesso metodo di pagamento con cui hai effettuato l'ordine.
Si prega di notare che un cambio diretto purtroppo non è possibile.
Resi dalla Germania:
Utilizzando il nostro portale resi, ti offriamo una etichetta di reso di un corriere da noi selezionato. Le spese di spedizione di 6 € per il reso in un pacco assicurato con tracciamento sono a tuo carico. Addebiteremo il prezzo con il tuo rimborso del prezzo d'acquisto.
E così funziona il nostro portale resi:
1. Inizia il tuo reso cliccando sul pulsante in alto o qui . Verrai reindirizzato direttamente al nostro portale resi. Ti preghiamo di compilare il modulo completamente. Il tuo numero d'ordine lo trovi sulla tua fattura o nella conferma di spedizione via e-mail.
2. Riceverai la bolla di reso sia via e-mail che in forma di codice QR. Ti preghiamo di restituire gli articoli, se possibile, nella confezione originale. È tua responsabilità procurarti un'alternativa per la confezione originale.
3. Nell'ultimo passaggio, ti preghiamo di attaccare il modulo di reso in modo ben visibile sul tuo pacco e di consegnarlo all'azienda di spedizione competente. In alternativa, puoi anche mostrare il codice QR presso l'ufficio postale o un punto di accettazione pacchi.
Resi da tutti gli altri paesi dell'UE:
Per tutti gli altri paesi dell'UE, devi occuparti tu stesso della restituzione. I costi per la restituzione sono a tuo carico. Inizia il tuo reso cliccando sul pulsante sopra o qui . Verrai reindirizzato direttamente al nostro portale resi. Ti preghiamo di compilare il modulo in modo completo. Il tuo numero d'ordine lo trovi sulla tua fattura o nella conferma di spedizione via e-mail.
Resi dalla Svizzera e dal Liechtenstein:
Per gli ordini dalla Svizzera o dal Liechtenstein, si prega di inviare il reso a proprie spese al seguente indirizzo:
Azienda
c/o ME Swiss Logistics
Edificio commerciale N16
Konstanzerstrasse 60
8274 Giorni
Resi dal Regno Unito:
Accettiamo resi dal Regno Unito esclusivamente sdoganati e solo con i fornitori di servizi UPS o FedEx.
Seleziona quindi il servizio di spedizione "Eigenversand" e segui le istruzioni sul modulo di reso.
RIMOSTRANZA
Se riscontri un difetto nel tuo prodotto che non è dovuto a usura o colpa tua, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto.
Carica 1-2 immagini che mostrano chiaramente il problema. La tua reclamo sarà elaborata entro le prossime 48 ore (nei giorni lavorativi) e poi ti contatteremo di nuovo.