Preguntas frecuentes
¡Nos alegra tu interés en Flybaby! Hemos recopilado las preguntas más frecuentes que recibimos y esperamos poder ayudarte rápidamente con ellas. Si tu pregunta no está aquí, escribe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte.
Manejo
Sí, la mochila portabebés Flybaby se ha desarrollado teniendo en cuenta cuidadosamente la seguridad y se ha probado según los más altos estándares (DIN CEN/TR 16512:2018-08 y EN 13209-2:2016). Sin embargo, siempre es importante seguir las instrucciones de seguridad para garantizar un uso seguro.
La mochila portabebés Flybaby es adecuada para bebés desde recién nacidos hasta un peso de aproximadamente 15 kilogramos (33 libras). La pieza central (entre las piernas) es ajustable sin escalas, lo que garantiza la posición saludable para la cadera del bebé hasta una talla 86.
Sí, el portabebés Flybaby está diseñado para ser ajustable y es adecuado para ambos padres, abuelos o cuidadores. Las correas de los hombros y la correa de la cadera se pueden ajustar fácilmente para adaptarse a diferentes tamaños y formas del cuerpo.
Sí, se pueden cruzar las correas en el pecho y llevar al bebé en la espalda, sin embargo, recomendamos esto solo a partir de los 6 meses de edad. Una vez que tu hijo sea un poco más grande, la mochila para bebé también se puede usar como una mochila.
Sí, teóricamente es posible llevar a tu hijo mirando hacia adelante, pero desaconsejamos hacerlo. Esta posición puede afectar la cadera y la columna vertebral de tu bebé y está expuesto a muchos estímulos, lo que puede llevar a una sobrecarga. Una buena alternativa es llevarlo en la espalda, lo cual se recomienda a partir de los 6 meses.
Más sobre el tema de llevar se encuentra aquí
Más sobre el tema de la salud de la cadera lo encuentras aquí.
El cinturón de cadera del portabebés Flybaby se puede ajustar de forma flexible y continua entre longitudes de 66 y 127 cm.
¡Absolutamente! La mochila portabebés Flybaby está diseñada para ser versátil y se puede utilizar para diversas actividades, incluso para aventuras al aire libre. Ofrece una forma segura y cómoda de llevar a tu bebé, mientras tienes las manos libres para otras tareas.
Nuestra mochila Flybaby es ideal para cualquier época del año. Gracias al material transpirable y la parte trasera ventilada, tu bebé se mantendrá agradablemente fresco en verano. En invierno, el material ligero asegura que tu bebé y tú no se sobrecalienten debido a la ropa de invierno adicional. La mochila también se puede llevar fácilmente debajo de una chaqueta para proporcionar calor adicional.
Sí, nuestro portabebés Flybaby ha sido diseñado para apoyar óptimamente la posición de sentarse con las piernas abiertas. El portabebés tiene un asiento ajustable, por lo que tu bebé se sienta cómodo y seguro en una posición saludable. El portabebés Flybaby fomenta la llamada posición M, donde las rodillas están ligeramente más altas que el trasero, lo que apoya el desarrollo de la cadera. Además, nuestros portabebés han sido examinados y recomendados por el Instituto Internacional de Displasia de Cadera.
Más sobre el tema de la salud de la cadera lo encuentras aquí.
Es normal que algunos bebés necesiten tiempo para acostumbrarse a ser llevados. Aquí hay algunos consejos que pueden ayudar:
• Utiliza el portabebés al principio en un entorno familiar
• Comienza despacio y aumenta el tiempo de uso gradualmente
• Prueba diferentes momentos del día en los que tu bebé esté relajado.
• Movimientos suaves como caminar o mecer pueden calmar.
• La distracción por juguetes o música suave puede ayudar
Si estos consejos no ayudan, una consulta sobre porteo podría ser útil. No dudes en contactarnos para más apoyo aquí.
Las marcas ligeras de la carga en los muslos son normales y no son motivo de preocupación. Son comparables a las marcas de unos jeans ajustados en las rodillas o de una hamaca y, por lo general, son normales y no representan un riesgo.
"Algunos bebés pueden tener los pies azules, lo que a menudo está relacionado con su baja presión arterial en estado de sueño."
Si te preocupa la circulación o otros aspectos de salud, te recomendamos que lo hables con tu pediatra.
Cuidado
Sí, la mochila portabebés Flybaby se puede lavar en la lavadora en el programa de lavado a mano con detergente suave. Recomendamos lavar la mochila portabebés en una bolsa de lavandería. No secar en secadora ni planchar.
Producción
Nuestro portabebés Flybaby está hecho de hilo de poliéster reciclado, que está certificado por OEKO-TEX® STANDARD 100. El poliéster ofrece una enorme durabilidad, facilidad de cuidado y longevidad en comparación con el algodón, el lino y la seda. Es estable en forma, resistente al color y transpirable, regula bien la humedad y es hipoalergénico, ideal para la piel sensible del bebé.
A través de nuestro proceso de tejido especial, podemos crear una tela que es tanto elástica como de soporte, propiedades que no se podrían lograr con otras fibras. Además, utilizamos poliéster reciclado para reducir nuestro impacto ambiental y producir de manera más sostenible. Este material permite una opción de reciclaje limpio al final de su ciclo de vida, gracias a nuestro enfoque de Cuna a Cuna sin adhesivos ni materiales dañinos.
La mochila portabebés Flybaby se fabrica dentro de la Unión Europea. Elegimos cuidadosamente nuestras instalaciones de producción para asegurarnos de que nuestros productos cumplan con los altos estándares de calidad y seguridad de la UE. Más información aquí.
Comercio
Sí, en sí puedes probar la mochila Flybaby en casa. Por favor, asegúrate de que la mochila esté limpia, sin lavar y en perfecto estado si deseas devolverla. Ten en cuenta también que se aplicarán tarifas de devolución. Como somos una pequeña empresa, las devoluciones representan un esfuerzo adicional para nosotros.
No tenemos una tienda física propia y solo operamos como comercio en línea. Sin embargo, nuestras mochilas están disponibles en Berlín-Mitte en “Fête des Enfants”. Allí se pueden probar, si están disponibles.
Para la devolución de nuestro portabebés Flybaby, por favor utiliza nuestro portal de devoluciones. Simplemente visita nuestra página de derecho de desistimiento y sigue las instrucciones.
¡Sí! Creemos que un vale de Flybaby es una gran idea de regalo. Ofrecemos vales de regalo en diferentes cantidades. ¡Deseamos que disfruten al regalar!
Como reconocimiento por el importante trabajo de las parteras y asesores de porteo, ofrecemos beneficios exclusivos a través de nuestro programa Flybaby Pro. Si te registras como profesional y subes tu certificado, recibirás de inmediato más información y ofertas especiales. Para ello, visita nuestra página de Flybaby Pro.
"Para envíos fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles aduaneros e impuestos de importación, que deben ser asumidos por el destinatario. Estos costos son establecidos por las autoridades aduaneras del país receptor y están fuera de nuestro control."
Recomendamos informarse sobre las posibles tarifas antes de realizar el pedido para evitar sorpresas.